L 'enfer de Numericable

今天,我站在我的公寓的中间和尖叫。

这不是我通常做的事。事实上,我不认为我以前做过,。五十,我认为我的生活是一半,我希望永远不需要再做一次在我最后的一半。(我敢肯定我的邻居会很高兴如果我从来没有一遍。)

我一直在处理我互联网服务提供商,还提供或应该提供电话服务。

自从去年和他们签约,我服务受到重创或小姐。自8月初以来,这是小姐,我已经丢失的电话服务和互联网接入。我记得之前我们有互联网,因此,尽管这是一个大麻烦,这不是世界末日。(除非你有一个博客。然后很近。)但是没有电话服务了将近十周很疯狂。

有很多的抱怨法国客户服务。我见过的好,我已经看到了不好。通常诀窍在于找到一个人会帮助你,一旦你做了,他们会尽他们所能的帮助。然后是服务是一流的。你只需要找到那个人。

到目前为止,我还没有找到那个人在我的有线电视公司。相信我,我试过了。

我叫他们多次,当我终于有人在直线上(支付34美分/分钟,后被搁置了20分钟),他们告诉我他们不能听到我因为一个坏连接。当我喊到手机(所以他们可以听到我的),他们看不到讽刺,事实上,他们我的电话提供商。当我问他们为什么他们不能听到我,他们无法看到相同的讽刺我。我可能已经失去了我的心灵,但至少我没有失去我的幽默感。

因为我打破了告诉他们解决他们的问题导致,上个月我去了有线电视公司办公室。总是一群暴徒的场景,所以我10点钟之前到达那里15分钟开始。最后,在开始唱票,有人来开门,让我们进去。和我的约会与服务的人。

技师终于来了,他说的第一句话是,“有一个问题secteur”。因为他们一直告诉我,在过去的十个月,我想他们会有足够的时间来解决任何问题mon secteur,所以我没有买它。

技术人员告诉我,我需要一种不同的technicien当地的术语,“我不想处理这个。“但是并提供一些建议,“我不会付钱了。”

和上次我没有服务,当我在比尔要求退款,我不得不发送一封认证(recommande),请求一个。格兰特,但发送这封信大于价格退款。所以我并不倾向于做一遍。

如果你想知道我在哪里,我想离开l 'enfer(地狱)Numericable。我打发他们所需的认证,signature-required信,我想结束我的服务,他们告诉我,他们从来没有收到,我需要发送一遍。

当然,在我的手,我拿着收据和他们的签名。

有趣的是,明天我应该一群但是美国人谈论如何应对在国外的生活。

我想站在房间的中间,和尖叫。这是我做的。